Satış ve CRM
Fırsatın hangi aşamada olduğunu, teklifin kime gönderildiğini ve kimin kimi araması gerektiğini tahmine bırakmayan bir satış düzeni.
Satış müdürü, saha satış temsilcisi, bölge müdürü, pazarlama sorumlusu
Mevcut Durum (Sorunlar)
- Teklifler Excel ve Word şablonlarıyla elle hazırlanıyor; yanlış fiyatla teklif çıkma riski var.
- Satış temsilcisi ayrıldığında müşteri ilişkisi ve görüşme geçmişi de onunla gidiyor.
- Onay bekleyen teklifler kayboluyor, müşteri dönüş yapmayınca iş unutuluyor.
- Satış tahmini tamamen yöneticinin sezgisine dayanıyor.
Nexsuserp Çözümü
Nexsuserp'te bu süreç tamamen izlenebilir hale gelir; tekliften siparişe uzanan yolda veri kaybı yaşanmaz.
Temel Özellikler
Teklif hazırlama ve onay akışı
Şablon, kademeli iskonto kuralları, onay zinciri ve teklifin PDF olarak gönderilmesi.
Fırsat (pipeline) yönetimi
Aşama panosu, olasılık ve tutar; kaybedilen fırsat nedenleri.
Müşteri kartı ve görüşme geçmişi
Telefon, ziyaret ve e-posta notları; dosya ekleri.
Satış siparişine dönüştürme
Onaylı teklifin tek hamlede siparişe, siparişin irsaliye ve faturaya dönüşmesi.
Hedef ve prim takibi
Temsilci bazlı hedef, gerçekleşme ve prim hesabı.
Sistemden Ekranlar
Fırsat panosu (kanban)
Vurgu: Sürükle-bırak aşama değişimi ve aşama bazlı tutar
Teklif hazırlama
Vurgu: Kalem, iskonto, onay durumu
Müşteri kartı
Vurgu: Görüşme geçmişi ve açık teklifler
Entegrasyon Noktaları
- Stok modülü ile sipariş bazlı rezervasyon
- e-Fatura/e-İrsaliye ile siparişin belgeye dönüşmesi
- Web sitesi formları ve çağrı kayıtlarının kurşun (lead) olarak düşmesi
- E-posta (SMTP) ile teklif gönderimi
Hemen Demo Randevusu Oluşturun
Satış ve CRM modülünü canlı yayında bir uzmanımızla birlikte inceleyin. Sorularınızı anında yanıtlayalım.